本報訊 端午小長假期間，五臺山景區(qū)迎來客流高峰，游人如織、秩序井然。為保障游客出行安全和舒適的旅游體驗，景區(qū)采取游客和車輛限量預(yù)約、分流錯峰等措施，多部門協(xié)同聯(lián)動，全力營造安心、舒心、放心的旅游環(huán)境。
為進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量，確保端午假期游客接待任務(wù)圓滿完成，景區(qū)游客服務(wù)中心職工嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班值守制度，采取有力措施，全方位做好游客服務(wù)保障工作。
由五臺山中志協(xié)應(yīng)急救援隊、忻州市藍(lán)天救援隊、忻州市愛心公益協(xié)會等社會組織200余人組成的青年志愿者服務(wù)隊成為景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。他們主要負(fù)責(zé)人流、車流引導(dǎo)、解答游客咨詢和突發(fā)事件救援等工作，同時每天晚上會有10名左右的機(jī)動隊員在各個停車場全方位巡邏，確保游客及車輛財產(chǎn)安全，為景區(qū)游客保駕護(hù)航。
在金崗庫鄉(xiāng)3個應(yīng)急停車場入口，自駕車游客在現(xiàn)場交警的指揮下，根據(jù)智能顯示屏的提示，按照預(yù)約車輛和未預(yù)約車輛自動分類，有序駛?cè)胪＼噲鐾７?。未預(yù)約的乘客可乘坐免費(fèi)公交車進(jìn)入景區(qū)，整體交通秩序規(guī)范良好。為了滿足游客出行需求，保障運(yùn)力充足，景區(qū)晉旅公司高度重視端午小長假交通運(yùn)輸工作，增加車輛轉(zhuǎn)運(yùn)頻次，全力提升旅游旺季服務(wù)保障水平。
為保證游客順利出行、提升游客出行體驗度，晉旅公司車隊加大營運(yùn)力度，除了正常運(yùn)行之外，專門增加了50輛大巴，并在每輛車上增設(shè)一名乘務(wù)員，及時為游客提供服務(wù)。同時，他們提供24小時應(yīng)急車隊服務(wù)，全力服務(wù)好每一位游客。
（張睿容 劉 耀）
（責(zé)任編輯：梁艷）
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